叫車軟件可自由競爭,但加價不行
時間:時間: 2013-08-27 09:13:54 閱讀: 次 分類:APP開發新聞提示:日前,易達、搖搖、嘀嘀、移步4家出租車叫車軟件被捆綁進北京的統壹電召(電話叫車)平臺。捆綁後,預約打車每筆生意可收5元至6元“電召費”。這使得之前備受爭議的打車軟件終於有了官方的合法身份。而在南京,打車軟件進入市場已有4個月,但“加價功能”壹直不被管理部門允許。有了北京的先例後,“加價叫車”在南京能否“合法化”?記者就此向管理部門進行了了解。
“叫車軟件”加價打車,不少出租車偷偷用
4個月前,幾種具有“加價功能”的叫車軟件在我市流行開來,當時管理部門表示,出租車價格體系是依法依規制定,須經物價和行業管理部門批準,打車加價涉嫌違規。但近日記者采訪發現,不少駕駛員仍在悄悄使用叫車軟件的“加價功能”。
今年不斷湧現出的新版叫車軟件,都有壹個共同的特點,就是增加了“加價功能”,約車界面有“5元、10元、20元”的加價選擇區,乘客可以用高價來“誘惑”駕駛員接單,提高叫車成功率。
早晚高峰是打車最為困難的時段,記者分別在早高峰和晚高峰進行了體驗。
記者使用某款打車軟件預約第二天早上9點,從南湖路到龍蟠中路的用車服務,不使用加價功能。信息發出5分鐘後,就接到了的哥董師傅的電話,但卻是請求取消預約的,因為早高峰從鼓樓到建鄴不方便。他表示,本來是想搶前面壹單的,結果按錯了。隨後1個半小時內,記者沒有選擇加價,先後進行了5次預約,但都沒有成功。
當天下午4點半,記者來到常府街與龍蟠中路交叉路口,想要打車前往新街口地區,15分鐘後壹無所獲。於是記者使用叫車軟件進行叫車,可是盡管顯示附近有200輛出租車,卻並未獲得響應。記者加價5元,20秒之後就有壹位的哥“應約”,5分鐘後,壹輛出租車就開到了記者面前。
當問及是否因為加價才接受此單時,宮師傅坦言,“如果不加價,這個點往新街口跑誰願意去?本來10分鐘就能到的路程,現在要二三十分鐘才能到,生意都耽誤了。”
同樣,晚上6點,記者又使用了叫車軟件,從新街口到南湖路。第壹次預約時,推送車輛高達220輛,卻無人應約。於是記者選擇了加價5元,100秒後約推送160輛車,但仍舊無人應約。無奈之下,記者選擇了加價10元,20秒後就提醒搶車成功。
市民褒貶不壹:路邊招手打車可能更難
在南京,打車軟件進駐較晚,但勢頭卻很猛。為了讓出租車駕駛員安裝打車軟件,不少軟件公司出臺許多獎勵辦法。只要的哥保證每天7小時在線,每天接壹單,就可以返利20元現金,獎勵的金額通過給駕駛員通話費的方式送達。
據在我市發展最好的“嘀嘀打車”華東區負責人介紹,自4月下旬進入市場以來,全市近兩萬出租車駕駛員當中,有超過壹半司機下載使用該軟件。平均約車成功率達81%,其中高峰期成功率在75%左右。使用“嘀嘀打車”軟件的駕駛員,平均每個月可增加1000元左右的收入。
業內人士認為,目前南京出租車市場供不應求,這增加的收入中,不排除大多數都來自於“加價”。
然而,對於叫車軟件的“加價”功能,市民卻褒貶不壹。有人認為,在目前打車較為困難的情況下,遇到急事,情願加點錢,只要能打到車就好;也有人擔心,如果使用“加價功能”的人多了,駕駛員養成打車議價的習慣,路邊招手打車的市民將更難打到車。
管理部門:加價不被允許,如有投訴必定嚴查
記者了解到,日前,北京市交通委公布《北京市出租汽車手機電召服務管理實施細則》並正式實施。《細則》提到,目前成熟的打車軟件可通過備案方式“轉正”成為官方打車軟件,並可按照電召標準收費,即時打車收5元,提前4小時打車收6元,之外不得再加價。北京市4款手機叫車軟件已完成與出租車統壹電召平臺的對接,並且開始上線服務。
南京前壹段時間也傳出要推出官方版的叫車軟件“招車寶”,市場上正火的“叫車軟件”,有沒有可能也像北京壹樣“合法化”?
對此,我市管理部門首先澄清,“招車寶”是南京天澤公司正在研發的壹款叫車軟件,是否官用尚未確定。其次,北京在幾年前就放開了出租車的定價機制,允許不同類型出租車服務的差別化定價,電話等電招方式每筆可以加價,而南京對此並沒有放開價格,所以南京和北京的做法沒有可比性。
目前,管理部門對待叫車軟件的態度依然是,歡迎軟件公司在南京市場自由競爭,但私下加價行為仍然是不被允許的。如果有投訴,必定會嚴查。
本報記者 葛妍 本報實習生 顧穎
打開叫車軟件,手機下方顯示“願加小費”的金額從5元到20元不等。
本報記者 徐琦攝